Kvadrat A/S, société enregistrée sous le numéro 45998517, située au Lundbergsvej 10, 8400 Ebeltoft, Danemark et chacune de ses filiales (collectivement désignée par « Kvadrat ») s’engagent à traiter les données personnelles de manière responsable et conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

La présente politique de protection de la vie privée vise à fournir des informations sur le traitement par Kvadrat des données personnelles recueillies auprès des utilisateurs de nos sites Internet, des contact chez les clients B2B de Kvadrat, des fournisseurs, des concessionnaires et autres partenaires commerciaux ainsi que des concepteurs et agents de Kvadrat.

Nous vous encourageons à lire cette politique pour en savoir plus sur les moyens que nous utilisons pour collecter, utiliser, divulguer et protéger vos données personnelles.

 

1. Utilisateurs de nos sites internets

Responsable du traitement

Sauf mention contraire, Kvadrat A/S est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées lorsque vous visitez et utilisez les fonctionnalités de nos sites internet.

Collecte des données personnel
Kvadrat peut recueillir, traiter et stocker des données personnelles vous concernant dans les cas suivants :

  • Lorsque vous visitez et naviguez sur nos sites web
  • Lorsque vous créez un compte d'utilisateur
  • Lorsque vous commandez des échantillons
  • Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir la lettre d'information de Kvadrat
  • Lorsque vous téléchargez du contenu
  • Lorsque vous communiquez avec Kvadrat
  • Lorsque vous faites appel à d'autres fonctions et services offerts par Kvadrat

Catégories de données personnelles

Kvadrat peut recueillir, traiter et stocker les données personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom, adresse électronique, numéro de téléphone et autres données d'identification similaires
  • Nom et adresse de la société
  • Branche/domaine d'activité
  • Intérêts
  • Adresse IP
  • Informations sur votre utilisation de nos sites web

Finalités des traitements de données

Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes:

  • Administration des comptes d'utilisateurs
  • Exécution des commandes d'échantillons
  • Bulletins d'information et autres communications promotionnelles
  • Opération de prospection commerciale
  • Traitement des demandes reçues de votre part
  • Communication générale
  • Fournir un soutien
  • Développement de produits et de services
  • Statistiques et analyses

Bases légales
Kvadrat traitera essentiellement vos données personnelles sur la base d'une ou de plusieurs des bases juridiques suivantes :

  • Intérêts légitimes : dans la plupart des cas, le traitement de vos données à caractère personnel sera fondé sur notre intérêt légitime à mener, par exemple, des statistiques, des analyses, des opérations de marketing (lorsque le consentement n'est pas nécessaire), à fournir une assistance ainsi qu'à améliorer et à développer nos produits et services.
  • Consentement : Kvadrat n'utilisera vos données personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, des newsletters et d'autres opérations de marketing par courrier électronique que si vous avez donné votre consentement préalable et explicite à cet effet, à moins que la législation applicable ne nous permette de vous contacter sans ce consentement.
  • Exécution du contrat : le traitement de vos données à caractère personnel peut, dans certains cas, être nécessaire à l'exécution du contrat entre vous et Kvadrat, par exemple lorsque vous créez un compte utilisateur ou que vous commandez des échantillons.

Durée de conservation
Vos données personnelles seront conservées pendant la période nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi applicable.

 

2. Points de contact de Kvadrat des clients B2B, fournisseurs, revendeurs et autres partenaires commerciaux

La présente section expose la politique de Kvadrat en matière de traitement des données personnelles collectées auprès des gérants d'entreprises individuelles ou des points de contact auprès de Kvadrat : clients B2B, fournisseurs, concessionnaires et autres partenaires commerciaux qui collaborent avec Kvadrat.

Responsable du traitement
Sauf indication contraire, l'entité Kvadrat avec laquelle votre entreprise (ou votre employeur) conclut un accord, collabore ou correspond est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées.

Collecte de données personnelles
Kvadrat peut recueillir, traiter et stocker des données personnelles vous concernant dans les cas suivants :

  • Lorsque votre entreprise ou l'entreprise qui vous emploie conclut un contrat avec Kvadrat, notamment pour l'achat de produits ou de services proposés par Kvadrat
  • Lorsque vous avez manifesté un intérêt pour les produits ou les services de Kvadrat, par exemple en fournissant votre carte d'entreprise à Kvadrat
  • Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir la lettre d'information de Kvadrat
  • Lorsque vous utilisez les sites et portails de Kvadrat, par exemple en créant un compte
  • Lorsque vous collaborez et communiquez avec Kvadrat

Catégories de données personnelles
Kvadrat peut collecter, traiter et stocker les données personnelles suivantes :

  • Nom, adresse électronique, numéro de téléphone et autres données d'identification similaires
  • Données individuelles, telles que la langue de préférence
  • Données organisationnelles, telles que le nom de l'entreprise, l'adresse de l'entreprise, la fonction, le domaine d'activité, le lieu de travail principal et le pays
  • Les données contractuelles, telles que les bons de commande, les factures, les contrats et autres accords entre votre entreprise (ou votre employeur) et Kvadrat, qui peuvent comprendre par exemple vos coordonnées
  • Données financières, telles que les conditions de paiement, les coordonnées bancaires et les notations de crédit
  • Données informatiques, telles que l'identifiant de l'utilisateur, les mots de passe (Kvadrat n'a toutefois pas accès à ces mots de passe), les données de connexion ainsi que les données et les journaux concernant votre utilisation des sites et portails de Kvadrat
  • Adresse IP

Ces informations peuvent être fournies directement par vous (principalement par le biais de courriers électroniques et autres correspondances) ou par un tiers tel que votre employeur.

Finalités des traitements de données
Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

  • Généralement, pour planifier, exécuter et gérer la relation d'affaires, y compris tout contrat
  • Gestion administrative, telle que le traitement des paiements (y compris le recouvrement des factures impayées), l'évaluation de la solvabilité, la comptabilité, l'audit, la facturation, l'organisation des expéditions et des livraisons ainsi que la fourniture de services de soutien
  • Bulletins d'information et autres communications promotionnelles
  • Traitement des demandes reçues de votre part
  • Communication générale
  • Développement de produits et de services
  • Statistiques et analyses des objectifs de conformité et de réglementation, tels que le respect de nos obligations légales et de conformité pour prévenir les activités illégales
  • Traitement des litiges

Bases légales
Kvadrat traitera principalement vos données personnelles sur le fondement des bases juridiques suivantes :

  • Obligation contractuelle : Le traitement de vos données à caractère personnel sera, dans certains cas, nécessaire à l'exécution d'un contrat.
  • Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque cela est dans notre intérêt légitime, par exemple pour gérer les opérations quotidiennes conformément à des usages commerciaux légaux et réalisés de bonne foi, y compris la planification, l'exécution et la gestion de nos relations commerciales ou dans notre intérêt légitime, par exemple pour effectuer des évaluations de crédit, des statistiques, des analyses, des activités de marketing (lorsque le consentement n'est pas requis), pour fournir une assistance ainsi que pour améliorer et développer nos produits et services.
  • Exercice et défense d’un droit en justice : Le traitement peut également être nécessaire pour prévenir la fraude ou pour établir, exercer ou défendre des droits.
  • Obligations légales : Le traitement de vos données à caractère personnel sera dans certains cas nécessaire pour satisfaire à des obligations légales, telles que nos obligations de prévention des activités illégales.
  • Consentement : Dans des cas exceptionnels et uniquement lorsqu'aucune autre base juridique ne peut être appliquée, Kvadrat peut demander spécifiquement votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel. Par exemple, Kvadrat n'utilisera vos données personnelles pour vous envoyer par courrier électronique des informations sur les produits, des newsletters et d'autres opérations de marketing que si vous avez donné votre consentement préalable et explicite, à moins que la législation en vigueur ne nous permette de vous contacter sans ce consentement.

Durée de conservation
Vos données personnelles seront conservées pendant la période nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi applicable. Les périodes de conservation peuvent varier d'un pays à l'autre en raison de la législation nationale applicable.

 

3. Designers et Agents

Responsable du traitement
Dans le cadre de votre collaboration avec Kvadrat, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles. Sauf indication contraire, l'entité de Kvadrat avec laquelle vous, votre entreprise ou l'entreprise qui vous emploie avez conclu un accord ou échangé est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées.

Collecte des données personnelles
Kvadrat peut recueillir, traiter et stocker des données personnelles vous concernant dans les cas suivants :

  • Lorsque vous, votre entreprise ou l'entreprise qui vous emploie concluez un accord avec Kvadrat
  • Lorsque vous utilisez les sites et portails de Kvadrat
  • Lorsque vous collaborez et communiquez avec Kvadrat

Catégories de données personnelles
Kvadrat peut collecter, traiter et stocker les données personnelles suivantes :

  • Nom, adresse électronique, numéro de téléphone et autres données d'identification similaires
  • Données individuelles, telles que la langue préférée
  • Données organisationnelles, telles que le nom de l'entreprise, l'adresse de l'entreprise, la fonction, le domaine d'activité, le lieu de travail principal et le pays
  • Les données contractuelles, telles que les contrats et autres accords entre vous (ou votre entreprise) et Kvadrat, qui peuvent comprendre par exemple vos coordonnées
  • Données financières, telles que les coordonnées bancaires
  • Données informatiques, telles que l'identifiant de l'utilisateur, les mots de passe (Kvadrat n'a toutefois pas accès à ces mots de passe), les données de connexion ainsi que les données et les journaux concernant votre utilisation des sites et portails de Kvadrat

Ces informations peuvent nous être fournies directement par vous (principalement par le biais de courriers électroniques et autres correspondances) ou par un tiers tel que votre employeur.

Finalités des traitements de données
Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

  • En général, pour planifier, exécuter et gérer la relation d'affaires, y compris tout contrat
  • Administration, comme le traitement des paiements et l'enregistrement dans les fichiers de Kvadrat
  • Communication générale
  • Statistiques et analyses
  • Des finalités liées à la conformité et à la réglementation, tels que le respect de nos obligations légales et de conformité pour prévenir les activités illégales

Bases légales
Kvadrat traitera principalement vos données personnelles sur le fondement des bases juridiques suivantes :

  • Obligation contractuelle : Le traitement de vos données à caractère personnel sera, dans certains cas, nécessaire à l'exécution d'un contrat.
  • Intérêt légitime: Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel dans le cadre de notre intérêt légitime, par exemple pour gérer les opérations quotidiennes, conformément à des usages commerciaux légaux et réalisés de bonne foi, y compris la planification, l'exécution et la gestion de nos relations commerciales.
  • Exercice et défense d’un droit en justice : Le traitement peut également être nécessaire pour prévenir la fraude ou pour établir, exercer ou défendre des droits.
  • Consentement : Dans des cas exceptionnels et uniquement lorsqu'aucune autre base juridique ne peut être appliquée, Kvadrat peut demander spécifiquement votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel.

Durée de conservation
Vos données personnelles seront conservées pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi applicable. Les périodes de conservation peuvent varier d'un pays à l'autre en raison de la législation nationale applicable.

 

4. Informations générales applicables à toutes les personnes relevant de la présente politique de confidentialité

Communication à d'autres responsables du traitement et à des sous-traitants

Pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus, nous pouvons permettre à des tiers liés à Kvadrat par une relation contractuelle d’accéder à vos données à caractère personnel, y compris les fournisseurs de services informatiques, de systèmes de gestion de la relation client, de systèmes ERP, de systèmes de facturation, de services de marketing, de distribution de bulletins d'information, d'enquêtes de satisfaction de la clientèle, d'analyses de sites Web, de matériel imprimé, d'applications de gestion de la relation client, d'assistance informatique, de développement de services informatiques ainsi que les développeurs numériques, les opérateurs de courrier électronique, les fournisseurs d'hébergement et autres fournisseurs de systèmes ou de services à Kvadrat. Ces fournisseurs de services ne peuvent traiter les données personnelles que pour le compte de Kvadrat et conformément à nos instructions.

Les données personnelles peuvent être partagées au sein du groupe Kvadrat, car certaines entités de Kvadrat, dont Kvadrat A/S, fournissent des services à d'autres entités du groupe, par exemple de l'assistance, le traitement des garanties de produits et des services d'hébergement. En outre, les filiales de Kvadrat A/S peuvent divulguer des données personnelles à Kvadrat A/S, par exemple à des fins administratives internes.

Vos données personnelles peuvent être divulguées à des comptables. Dans certaines circonstances, il peut également être nécessaire de les communiquer à des avocats, des tribunaux, des autorités publiques, la police et des acheteurs potentiels.

Dans le cadre du développement de Kvadrat, la structure de l'entreprise peut changer, par exemple à la suite d'une vente totale ou partielle de Kvadrat. En cas de cession partielle d'actifs contenant des données à caractère personnel, la base juridique de la divulgation de données à caractère personnel est, en règle générale, l'intérêt légitime de Kvadrat à céder une partie de ses actifs et à procéder à des modifications commerciales. 

Si vos données à caractère personnel sont transférées à des sous-traitants ou à des responsables du traitement établis dans des pays hors UE/EEE qui ne disposent pas d'un niveau de protection adéquat, ces transferts seront basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, le cadre de protection de la vie privée ou un mécanisme de certification similaire ou sur votre consentement. 

Cookies
Nous utilisons des cookies sur nos sites web. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies, disponible sur les sites web de Kvadrat.

Sécurité
Nous avons mis en place de nombreuses mesures de sécurité pour prévenir, par exemple, la perte et l'utilisation abusive des données personnelles sous notre contrôle. En conséquence, nous faisons tout notre possible pour protéger la qualité et l'intégrité de vos données personnelles.

Vos droits

  • Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous traitons à votre sujet
  • Vous avez un droit d'opposition à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles
  • Vous avez le droit de faire rectifier et supprimer vos données à caractère personnel, sous réserve de certaines exceptions légales nationales
  • Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles
  • Dans certaines circonstances, vous pouvez également demander à recevoir une copie de vos données personnelles ainsi que la transmission de vos données personnelles que vous nous avez fournies à un autre responsable du traitement (portabilité des données)
  • Vous pouvez à tout moment retirer les consentements que vous avez donnés. Vous pouvez vous désabonner de notre lettre d'information en cliquant sur le lien en bas de la lettre

Questions ou plaintes
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte en rapport avec notre traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@kvadrat.org. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse suivante :

Kvadrat A/S
Lundbergsvej 10
8400 Ebeltoft
Denmark

Si votre plainte n'est pas résolue par nos soins et que vous souhaitez poursuivre l'affaire, vous pouvez envoyer votre plainte à l'autorité de contrôle de votre pays. Une liste des autorités de contrôle européennes est disponible ici.